תקנון השימוש

בתוקף מ-30 בספטמבר 2026 · גרסה 2.1

shelet., עסק בבעלות לאה סייג, עוסק פטור 056415821, שכתובתו ששת הימים 327/1, אילת (״העוסק״), מפעילה את האתר shelet.co.il, שבו נמכרים עותקים ממוספרים של מהדורות מוגבלות, המודפסים מאחורי חומר בגימור זכוכית. תקנון זה חל על כל שימוש באתר ועל כל הזמנה שבוצעה דרכו.

יצרן הלוחות: יצחק חזן. ארץ הייצור: ישראל.

1. הגדרות

• יצירה: היצירה שבחר העוסק ואשר ממנה מופקת המהדורה.
• לוח: התוצר הפיזי, הדפסה מאחורי חומר בגימור זכוכית, מוכן לתלייה.
• מהדורה: מספר העותקים המוגבל שבו מיוצרת היצירה, כמוצג בעמוד המהדורה.
• מספר העותק: מקומו של הלוח בתוך המהדורה (למשל 7 מתוך 100).
• מספר סידורי: מזהה ייחודי החרוט בצד כל לוח, המבדיל אותו מכל לוח שהופק אצל העוסק אי פעם.
• תעודת מקוריות: רשומה במרשם העוסק הנושאת את מספר העותק ואת שם הבעלים.

2. תהליך ההזמנה

בכל עת מוצעת למכירה מהדורה אחת של יצירה אחת, בגודל אחד ובמחיר אחד הקבוע לכל המהדורה. הלקוח אינו בוחר את היצירה, את הגודל ואת התוכן, ואין באפשרותו לבקש בהם שינוי.

עם תחילת הרכישה מסומן עבור הלקוח מספר העותק הבא בתור, והוא נעול לזכותו לפרק זמן מוגבל המוצג על המסך. לא הושלמה הרכישה בפרק הזמן האמור, חוזר המספר להיצע. מספר העותק מוקצה לפי סדר ואינו ניתן לבחירה.

מובהר: הצבע במסך אינו זהה לצבע בהדפסה. מסכים שונים מציגים אותה תמונה אחרת, וסטייה סבירה בגוון אינה נחשבת פגם.

3. תמחור ותשלום

המחיר הסופי מוצג לפני התשלום וכולל משלוח עד הבית. התשלום מלא ומראש, דרך עמוד סליקה מאובטח של קארדקום; פרטי האשראי אינם עוברים בשרתי העוסק ואינם נשמרים אצלו.

העוסק הוא עוסק פטור. לא נגבה מע״מ, ובגין כל תשלום מונפקת קבלה ולא חשבונית מס.

4. זכויות ביצירה

הלקוח מקבל רישיון אישי ולא בלעדי להציג את היצירה בביתו או בעסקו. זכויות היוצרים ביצירה עצמה, לרבות הזכות לייצר עותקים נוספים במסגרת מהדורה, נותרות אצל העוסק.

5. המהדורה, וסגירתה

היצירה מיוצרת במספר עותקים מוגבל המוצג בעמוד המהדורה. כל לוח נושא את מספרו בריצה. משנמכר העותק האחרון נסגרת המהדורה, ולא יופקו ממנה עותקים נוספים: לא בגודל אחר, לא בגרסה אחרת ולא במועד מאוחר יותר. מספרי המהדורה לא ייווצרו פעם שנייה.

העברת בעלות: הלקוח רשאי למכור את הלוח לצד שלישי במחיר שיקבע. העוסק אינו צד לעסקה ואינו גובה עמלה בגינה. עם זאת, שינוי שם הבעלים בתעודה נעשה אך ורק אצל העוסק: משנחתמה העברה, נרשמת החוליה החדשה במרשם והרישום הקודם מבוטל.

6. התעודה והמרשם

לכל לוח מונפקת תעודת מקוריות הנושאת את מספר העותק ואת שם הבעלים כפי שנמסר בהזמנה. בהזמנת מתנה נרשמת התעודה על שם מקבל המתנה, כפי שהוזן על ידי הלקוח.

התעודה אינה קובץ אלא רשומה במרשם העוסק, הנפתחת מקוד המוטבע בפינת הלוח. מובהר כי המרשם הוא מקור האמת לזהות הבעלים, וכי תעודה שרישומה בוטל בעקבות העברת בעלות אינה תקפה עוד.

7. ביטול הזמנה

7.1 מהות המוצר והתאמתו האישית. כל לוח המסופק על ידי העוסק מיוצר במיוחד עבור הצרכן בעקבות העסקה ואינו קיים במלאי. בעת ההפקה מוטבעים בלוח עצמו, כחלק בלתי נפרד מן היצירה, מספר העותק שהוקצה לצרכן וקוד QR אישי וייחודי (להלן: ״הקוד האישי״), המפנה לתעודת המקוריות האישית המונפקת על שם הבעלים שמסר הצרכן בעת ההזמנה ונרשמת במרשם העוסק. הקוד האישי משנה את היצירה המודפסת עצמה, ולכן כל לוח שונה מכל לוח אחר שהופק אי פעם ומותאם לצרכן שהזמין אותו. הצרכן מאשר, בעצם סימון ההסכמה בעמוד התשלום, כי האמור בסעיף זה הובהר לו במפורש לפני ביצוע התשלום, וכי הוא מבקש כי הלוח יופק עבורו כאמור.

7.2 ביטול לפני תחילת ההפקה. הצרכן רשאי לבטל את ההזמנה בהודעה לעוסק בכל אחת מן הדרכים המנויות בעמוד ביטולים והחזרים, ולקבל החזר מלא של מלוא התמורה ששולמה, ללא דמי ביטול, ובלבד שההודעה נמסרה טרם מועד תחילת ההפקה כהגדרתו בסעיף 7.3.

7.3 הגדרת מועד תחילת ההפקה. ״תחילת ההפקה״ היא המועד שבו סטטוס ההזמנה במערכת העוסק משתנה לסטטוס ״בייצור״, ובלבד שחלפו שלושה (3) ימי עסקים לפחות מיום ביצוע ההזמנה. מובהר בזאת כי העוסק לא יתחיל בהפקה לפני תום שלושת ימי העסקים האמורים, כך שבכל מקרה יעמדו לצרכן שלושה ימי עסקים לפחות לביטול ללא עלות. הסטטוס העדכני של ההזמנה מוצג לצרכן בכל עת, בזמן אמת, באזור האישי שבאתר, בכתובת shelet.co.il/account, לצד ציר זמן של כל שינוי שחל בהזמנה ומועדו.

7.4 ביטול לאחר תחילת ההפקה. מובהר בזאת כי לאחר תחילת ההפקה לא עומדת לצרכן זכות ביטול, שכן הלוח הינו טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה, כאמור בסעיף 14ג(ד)(4) לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ונושא את הקוד האישי כמפורט בסעיף 7.1. אין בהוראה זו כדי לגרוע מן האמור בסעיף 7.5, והיא אינה חלה במקרים שבהם קובע הדין אחרת.

7.5 שמירת זכויות שאין להתנות עליהן. מבלי לגרוע מן האמור בסעיף 7.4, אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות כלשהי הקנויה לצרכן על פי דין ושאין להתנות עליה, לרבות זכויותיו בשל פגם, אי-התאמה למוזמן, או הפרה של הוראות חוק הגנת הצרכן. זכויות אלה עומדות לצרכן במלואן, בכל שלב, וללא תלות בסעיף 7.4. פירוט מלא בעמוד ביטולים והחזרים.

7.6 ביטול מצד העוסק. העוסק רשאי לבטל הזמנה ולהשיב לצרכן את מלוא התמורה, בהודעה מנומקת ובתוך 3 ימי עסקים, בכל אחד מן המקרים הבאים: (א) מספר העותק שסומן לצרכן נתפס בפועל על ידי רוכש אחר או אינו זמין מכל טעם אחר; (ב) הלוח לא עבר את בדיקת האיכות של העוסק טרם המשלוח; (ג) תקלה טכנית או שגיאה במחיר המוצג. בכל אחד מן המקרים האמורים לא יחויב הצרכן בתשלום כלשהו, ולא תקום לו עילת תביעה בשל אי-אספקה.

8. פגמים ואי-התאמה

לוח שהגיע שבור, שרוט או עם פגם בהדפסה מוחלף ללא עלות. יש להודיע תוך 7 ימים מקבלת המשלוח ולצרף צילום. עלות ההחזרה על העוסק.

9. משלוח

פירוט מלא בעמוד מדיניות משלוחים והספקה. בקצרה: המשלוח חינם עד הבית בכל הארץ, ההפקה עד 11 ימי עסקים והמשלוח עד 3, והלוח יימסר תוך 14 ימי עסקים ממועד אישור התשלום. מועד ההגעה המוצג הוא הערכה ואינו התחייבות לשעה מסוימת, ואיחור של עד 5 ימי עסקים אינו נחשב הפרה.

10. אחריות

פירוט מלא בעמוד אחריות. בקצרה: אחריות למבנה ולהדפסה לשנה מיום קבלת הלוח, בשימוש רגיל בתוך הבית. הלוח מיועד לשימוש פנים בלבד.

11. אחריות מוגבלת

אחריות העוסק מוגבלת לסכום ששולם בפועל בגין ההזמנה. העוסק לא יישא בנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווח.

12. שיפוט וברירת דין

על תקנון זה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום.

13. יצירת קשר

לכל שאלה: sayag.pro@gmail.com. פרטים נוספים בעמוד צרו קשר.